Son güncelleme: 5 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Platformu işleten tüzel kişi veri sorumlusudur.
2. İşlenen kişisel veriler
Platformu kullanma biçiminize göre aşağıdaki veriler işlenir:
| Veri kategorisi | Örnek veriler | Kimden |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi | Tüm kullanıcılar |
| Hesap güvenliği | Şifrelenmiş parola özeti, oturum belirteçleri, doğrulama kodları, iki adımlı doğrulama ayarı, başarısız giriş sayacı | Tüm kullanıcılar |
| Konum | Talep veya şube adresi, ilçe ve il bilgisi, yaklaşık koordinat | Talep açan alıcılar, firma kaydı yapan satıcılar |
| İşlem ve içerik | Talep başlığı ve açıklaması, teklifler, mesajlar, değerlendirmeler, yüklenen görsel ve belgeler | Tüm kullanıcılar |
| Firma ve finans | Vergi numarası, vergi dairesi, ticaret belgeleri, bakiye hareketleri, teklif ücretleri | Satıcılar |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, işlem kayıtları, bildirim cihaz belirteçleri | Tüm kullanıcılar |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği | Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması |
| Talebinizin uygun satıcılarla eşleştirilmesi, teklif alınması ve iletişim kurulması | Sözleşmenin ifası; meşru menfaat |
| Teklif ücretlerinin tahsili, bakiye ve fatura kayıtlarının tutulması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi; hukuki yükümlülük |
| Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü | Meşru menfaat; hakların tesisi ve korunması |
| Ticari elektronik ileti ve kampanya bildirimleri | Açık rıza |
| Konumunuza göre yakındaki satıcıların gösterilmesi | Açık rıza |
Açık rızaya dayanan işlemler için verdiğiniz izni dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Geri alma, o ana kadar yapılmış işlemleri geçersiz kılmaz.
4. Konum verisi ve gizlilik
Talebinizin tam adresi hiçbir zaman herkese açık gösterilmez. Haritada talepler yaklaşık 300–500 metrelik bir alan içinde kaydırılmış bir konumla, adres olarak yalnızca ilçe ve il bilgisiyle görünür. Telefon numaranız ve açık adresiniz, yalnızca siz iletişim paylaşımını onayladıktan sonra karşı tarafa açılır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki hâllerde ve amaçla sınırlı olarak aktarılır:
- Karşı taraf: Teklif akışının gerektirdiği ölçüde alıcı ile satıcı arasında; iletişim bilgileri yalnızca onayınızla.
- Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, SMS ve e-posta gönderimi, bildirim iletimi, harita ve rota hizmetleri.
- Yetkili kurumlar: Kanunen talep edilmesi hâlinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına.
Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılar kullanıldığında aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süreleri
| Kayıt türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Doğrulama kodları | Süresi dolduktan 1 gün sonra silinir |
| Oturum belirteçleri | 30 gün |
| Bildirim geçmişi | 6 ay |
| Eşleştirme kayıtları | 1 yıl |
| Denetim ve kişisel veri erişim kayıtları | 2 yıl |
| Finansal kayıtlar (bakiye, teklif ücreti, iade) | Mevzuat gereği 10 yıl |
Süresi dolan kayıtlar otomatik çalışan bir temizlik işiyle silinir. Hesabınızı sildiğinizde kimlik ve iletişim verileriniz geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir; mevzuat gereği saklanması zorunlu finansal kayıtlar, kimliğinizle ilişkilendirilmeksizin korunur.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Giriş yaptıktan sonra "KVKK ve verilerim" sayfasından izinlerinizi yönetebilir, verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Başvurularınızı ayrıca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresimize iletebilirsiniz; talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
8. Çerezler
Oturumunuzun açık kalması ve tercihlerinizin (tema, alıcı/satıcı modu) hatırlanması için zorunlu çerezler ve tarayıcı deposu kullanılır. Bu kayıtlar cihazınızda tutulur ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan bu verileri silebilirsiniz; bu durumda oturumunuz sonlanır.